智慧城管讓城市管理更聰明——杰創(chuàng)智能助力從化城市管理升級改造

為深入推進城市執(zhí)法體制改革，改進新形勢下城市管理工作，進一步提高執(zhí)法效能，廣州市從化區(qū)城市管理局積極探索智慧城管新模式，面向社會招標，對城市管理系統(tǒng)進行升級改造，最終，杰創(chuàng)智能憑借領先的科技實力和優(yōu)秀的系統(tǒng)解決方案從多競標者中脫穎而出，成為從化區(qū)實現(xiàn)智慧城管轉(zhuǎn)變的助推者。

智慧城管是基于“移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)+數(shù)字城管”，通過“移動互聯(lián)+數(shù)字城管”，實現(xiàn)數(shù)字城管業(yè)務流程從“PC電腦”到“全移動”的轉(zhuǎn)變，移動執(zhí)法及全過程記錄、移動指揮、移動辦公場景成為可能，同時與基層處置直接相連，實現(xiàn)真正意義上的“扁平化”管理。

從化區(qū)智慧城管圍繞以智慧化為目標，以提高城市管理與服務水平為導向，以健全城市管理體系、推動數(shù)據(jù)共享、推進城市智能管理、實現(xiàn)服務便民為重點，結(jié)合從化區(qū)實際，打造“一套標準體系、一個城市管理大數(shù)據(jù)庫、一個智慧城市管理監(jiān)督指揮中心，六個平臺（一核心五平臺）應用，N個開放接入”的“1+1+1+6+N”智慧城市管理新模式。

根據(jù)項目要求，杰創(chuàng)智能為從化智慧城管打造的系統(tǒng)平臺將通過多種渠道發(fā)現(xiàn)城市管理問題，并按照智慧城管七個工作流程進行快速處理。同時以智慧城管監(jiān)督指揮中心為樞紐，連接局屬各單位、市城區(qū)各有關行業(yè)單位，實現(xiàn)實時在線派遣，處理問題限時完成，使城市管理工作形成一個完整的閉環(huán)連接，管理效率明顯提高。與此同時，車載GPS系統(tǒng)也與智慧城管系統(tǒng)平臺對接整合，智慧城管將會更好地服務于城市執(zhí)法和應急聯(lián)動。

此外，從化的“全面城管”門戶網(wǎng)站和移動客戶端是智慧城管的一大特色，為政府部門與市民的互動和交流搭建起一座橋梁，提升民眾參與的積極性，真正做到共治。

不僅如此，項目建成后，從化的城市管理考核評價系統(tǒng)將更為科學。智慧城管績效評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)都是軟件自動生成，較好地屏蔽了人為因素，使考核考評工作更科學、更客觀，對城市管理工作的全面落實將起到巨大推動作用。

在數(shù)字化技術(shù)與城市管理深度融合的發(fā)展背景下，杰創(chuàng)智能為從化提供的解決方案，將推動城市管理工作從數(shù)字化、網(wǎng)絡化向智能化加速躍升，實現(xiàn)城市管理由被動變?yōu)橹鲃?、定性變?yōu)槎俊㈧o態(tài)變?yōu)閯討B(tài)、單一變?yōu)榫C合、滯后變?yōu)閷崟r的改變，最終實現(xiàn)對城市的“科學、嚴格、精細、長效”管理。